衡阳南岳机场迎来无陪儿童出行高峰

掌上衡阳   2023-08-30 03:12:26


(资料图片)

8月28日,记者从衡阳南岳机场获悉,开学在即,该机场本周将迎来暑运返程高峰,预计运送旅客1.8万人次。与此同时,“无成人陪伴儿童”出行需求也逐渐增多,该机场志愿者与工作人员将全力保障无成人陪伴儿童(以下简称无陪儿童)无忧出行,让他们收获更多安全和快乐。

8月28日上午,记者在衡阳南岳机场航站楼出发大厅看到,有不少准备乘机出行的小朋友,他们当中有不少人今天要独自一人乘机。机场工作人员介绍,这些小朋友大多是趁着暑假回衡阳来陪伴爷爷奶奶,现在又要返程上学了。“孩子不是第一次坐飞机了,机场和航空公司都有很好的服务,我们放心。”为孩子办理完无陪服务手续的周女士,虽然对即将分别的孩子感到不舍,但还是放心地将孩子交给机场工作人员。

无陪儿童服务一般需要至少提前48小时拨打航空公司客服电话或在航空公司官网、App中购票时申请。为保证即将“归笼”的“萌娃”出行顺畅安全,衡阳南岳机场在航站楼值机大厅柜台开设“爱心服务”柜台,推出“萌娃放心飞”等无陪儿童特色服务。同时,家长们还可以拨打衡阳南岳机场咨询服务热线“0734—8696117”获取关于服务申请、出发流程、到达流程以及注意事项等方面的详细信息。另外,衡阳南岳机场内还设置无陪儿童等候阅读区、观影区等设施,为小朋友提供安全、轻松、好玩的候机时光。

今年暑运期间,衡阳南岳机场代理航班保障了612名无陪儿童,比去年同期增长了71%,其中,仅8月24日就保障了32人,创下了两年来的单日无陪儿童保障最高峰纪录。下一步,随着无陪儿童乘机需求的持续增加,该机场将进一步提升服务水平,确保每个孩子的旅程更加安全和舒适。机场将加强与航空公司和有关部门的合作,共同制定更完善的无陪儿童乘机服务标准,为每个孩子的旅行提供更好的保障。(全媒体记者金明达 通讯员李文俊 编辑唐锦)