为切实提升社会公众风险防范意识和自我保护能力,建设银行安徽省分行根据人民银行合肥中心支行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动要求,聚焦农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群,制定针对性金融知识普及活动方案,以趣味化、场景化、多元化的形式,引导金融消费者主动参与,在寓教于乐中增强金融素养。
依托金融教育示范基地 开展“一老一少”特色主题活动
围绕活动主题,建行安徽省分行依托金融教育示范基地建行合肥马鞍山南路支行,策划开展了系列特色活动。
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六一儿童节,合肥滨湖新区支行组织基地周边居民子女,参观基地阅读区、展示区、体验区、沙龙区等多个功能区域,通过角色扮演、互动阅读、亲子课堂等,开展沉浸式金融教育宣传活动。孩子们以“银行小小实习生”的角色,体验了业务办理、金融理财、货币识别等工作,通过活动和家长的引导,学习如何守护自己的“钱袋子”,从小树立正确金钱观。活动在孩子和家长们的欢声笑语中结束,以寓教于乐的学习形式,强化“懂金融、信金融、用金融”金融素养教育,实现“教育一个学生,辐射整个家庭,造福经济社会”。
父亲节来临之际,合肥分行在基地组织开展“温暖消保,为爱守护”主题活动。建行工作人员化身消保小卫士,详细介绍针对老年群体的便民设施、爱心专座、绿色通道、专人陪同等适老化服务,指导老年客户体验建行手机银行App大字号智能搜索和语音助手功能,感受科技进步带来的方便快捷。通过“多彩消保 智慧课堂”视频,学习存款保险制度和识别非法金融广告的技巧,并结合真实案例讲解养老骗局特点,“以案说险”提示老人们时刻提高警惕,乐享美好晚年生活。
积极践行乡村振兴战略 开展乡村金融知识教育宣传活动
依托“裕农通”普惠金融服务点,开展“下沉式”服务,把“多彩消保 智慧课堂”开在乡间地头,将金融知识送达乡村百姓身边,助力和美乡村建设。
马鞍山分行走进和县历阳镇兴圩村,开设“金融知识讲堂”,针对农村地区较为高发的非法金融活动,如电信诈骗、“套路贷”、非法集资等,播放生动有趣的教学视频,深入浅出地介绍了相关金融基础知识和常见诈骗案例,以套路解析的方式做好农村地区的金融风险提示。
芜湖、六安、阜阳、淮南、滁州、池州等分行深入裕农通服务点开展防范电信诈骗、安全用卡、反洗钱等宣传活动,向乡村客户普及电信网络诈骗、防范非法集资存款保险等金融知识,提高消费者风险防范意识和能力。
服务新市民 有我在行动 聚焦重点人群开展特色金融教育
聚焦新市民安居、进城务工、信息发布、子女关爱等,针对性开展重点知识金融教育服务,提升新市民金融素养。我行组织开展了以“上好一节反诈课、开办一门投教课、和您一起读书、讲好一个故事”为主题的系列新市民金融教育活动。
上好一节反诈课。芜湖市分行开展“支付达人小皖走江淮之‘普及金融知识 守住钱袋子’快闪宣传活动 ”,将反诈宣传和游戏互动巧妙融合在一起,寓教于乐。通过沉浸式体验,将反电诈知识深入人心。
开办一门投教课。合肥分行多家网点联动社区开通了“投教我来说”消费者权益保护课程,专门为社区居民送上理财专业知识课程,引导其树立理性投资观念,寻找适合的金融产品,树立长期投资、价值投资的观念,远离“保本高收益”等名义的金融诈骗。
和您一起读书。阜阳分行联合樊登读书在新华书店举行“书香润心灵、阅读伴成长”亲子读书活动,为参加活动的50组家庭送上防骗宣传手册等读书大礼包,并专人讲解防诈骗、消费者权益保护等金融知识。通过书香港湾,带动更多人加入阅读队伍,感受阅读的温暖和力量,为社会大众提供专业、便利、高效、贴心的“一揽子”金融服务。
讲好一个故事。邀请新市民录制消保故事,讲述参与建行活动感悟与收获。目前已收到小微企业创业者、快递小哥、建筑工人、保洁员等新市民群体的参与报名。录制视频10余个,并在线上平台进行展播,触达消费者1.57万次。
面向大学生及青少年群体 开展“美育+智育+财育”特色活动
阜阳市分行联合当地银行业协会走进阜阳师范大学,通过开展广覆盖、多层次、接地气、强渗透的宣传形式,开展重点知识金融教育服务,让大学生客群更好的保护好自己的“钱袋子”。
铜陵市分行深入铜陵学院开展“金融知识进校园”活动,通过课件宣讲、观看金融知识小视频以及互动问答等环节,向在场的同学们讲解了非法校园贷套路特点、电信网络诈骗防范措施以及非法集资的危害等金融消保知识。
淮北分行前往淮北师范大学参加市首家省级金融教育示范基地宣传活动,向大学生宣传反洗钱、断卡行动、防范非法校园贷款等知识。
多家分行在高考期间,来到周边高考考点开展高考季金融知识宣传活动,通过现场向考生家长发放反诈宣传折页,对等候考试学子的家长进行消费者权益相关知识宣传,重点对高考招生骗局,电信诈骗等知识进行了讲解,提醒考生家长警惕各种骗局,提高金融风险防范意识,妥善保管个人信息,确保个人财产和权益不受侵犯,受到了在场家长的一致好评。
打造立体化宣传体系 传统媒体+新媒体扩大传播声量
紧贴儿童节、端午节、父亲节、“6·18购物节”等节庆时点,策划制作了系列主题H5、长图、动画,在建行安徽省分行微信公众号等宣传渠道发布,以短平快的方式提高宣传覆盖面和有效性。并依托建行造福季消保分会场海报、总行微信公众号和文化建行视频号等,为公众提供获取金融知识的线上途径,方便公众及时获取风险防范技能,将提高风险防范意识、共创美好生活的理念传入千家万户。如宿州分行在苏宁广场15米高的竖版电子屏幕循环播放建行“普及金融知识 守住钱袋子”、奋斗季消保分会场“消保知识大考验”、“拼图大作战”“牛牛大闯关”等主题海报,视觉冲击力震撼,大大提升建行温暖消保品牌影响力。
此外,分行以营业大厅为阵地辐射周边,组织消保宣传外拓队伍深入周边社区、走进代工单位、走上街道普及金融知识。
安庆市分行走进皖江社区,结合案例宣讲防范电信网络诈骗小技巧。淮南分行走进寿县炎刘镇老年食堂,采用通俗易懂的“以案说教”的方式,提示老年人要保持清醒头脑,不贪图蝇头小利,避免上当受骗和财产损失,切实守护好自己的养老钱。
宣城、合肥、黄山、池州、滁州等行走进代工单位,对外来务工的新市民宣讲防范电信网络诈骗、防范非法集资、防范套路贷等金融知识,助力新市民守住“钱袋子”。
淮北市分行在外来人口聚集的火车站深入新市民群体进行反诈骗宣传。亳州市分行在当地最大的药材市场设立宣传台、发放宣传折页等针对“一老一少”“新市民”等重点客群宣传防诈骗、防范非法集资、个人信息保护、金融消费者八项权益等相关金融知识。
在监管机构、行业协会及总行指导下,建设银行安徽省分行将构建更加综合、科学、高效的金融教育宣传体系,持续做好重点群体的常态化金融教育,将金融知识送到田间地头,送进校园社区,用实际行动维护金融安全,共建风清气朗的金融消费环境,提升社会公众金融生活的获得感、幸福感、安全感。(建宣)